Поиск
140209, Московская область, г. Воскресенск, ул.Энгельса, 14а 
Телефон горячей линии: 
8-800-550-50-30
Добавочный 52245 (головной МФЦ)
Добавочный 52246 (отдел Белоозерский)

E-mail: mfc-voskresenskmr@mosreg.ru

С 1 июня 2019 года действует новый порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями

23.10.2019
С 1 июня 2019 года действует новый порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями

С 1 июня 2019 года для урегулирования спора со страховой организацией по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО до обращения в суд Вы обязаны обратиться к финансовому уполномоченному. По другим видам страхования новый порядок урегулирования споров будет действовать с 28 ноября 2019 года.

Подать обращение финансовому уполномоченному Вы можете, в том числе, и через личный кабинет на сайте finombudsman.ru. Для обращения через личный кабинет вы можете воспользоваться компьютерами в секторе информирования и ожидания МФЦ.

Новый порядок досудебного урегулирования споров установлен Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Указанный закон вступил в силу 3 сентября 2018 года. В отношении договоров страхования, которые были заключены до 3 сентября 2018 года, потребитель по своему усмотрению вправе заявить свои требования финансовому уполномоченному или в судебном порядке без предварительного обращения к финансовому уполномоченному.



Возврат к списку